Applying the continuous improvement principals that underpin Quality Management, the right tool for true process management and consistent customer satisfaction.

This is the challenge that we wanted to undertake by adopting our new ISO 9001 Quality Certification System. For us, implementing a Quality Management System means making a change, and constantly seeking out innovation over time.

The purpose and efforts of our organization

Carraro Tito & Figli Srl aims to ensure gender equality regarding the presence and professional growth of women and men within the organization, thus fostering an increasingly inclusive and diverse environment. The company firmly believes that these actions will reinforce the growth of the organization and its various process teams. In this sense, it seeks to enhance the diversity inherent in the roles operating within the organization, maintain processes capable of developing women’s empowerment in business activities, and guarantee equal opportunities to all qualified individuals, irrespective of gender.

Through inclusion, we aim to create a work environment where everyone feels respected, valued, and able to authentically represent themselves, in the understanding that all perspectives are embraced with uniqueness and contribute positively to the organization.

To achieve and maintain this objective, the organization’s attention focuses its efforts on the following areas defined by UNI PdR 125:2022 standards:

• Culture and Strategy

• Governance

• HR Processes

• Opportunities

• Pay Equity

• Parenthood

Carraro Tito & Figli Srl believes that developing a cultural model promoting gender equality, besides generating social value recognized within the European economic and institutional context, constitutes a driver for the organization’s business development.

Results based on stakeholder satisfaction

For this reason, the organization intends to ensure gender equality through specific actions that, in addition to complying with the requirements/indicators set in each identified area, also genuinely meet the appreciation of the women and men within our company and align with the results produced by the management system.

The organization, committed to addressing such satisfaction at any moment and circumstance throughout employees’ working life within the organization, has decided to examine this “life cycle” through the following aspects:

• Recruitment and Hiring

• Career Management

• Pay Equity

• Parenthood and Care

• Work-Life Balance

• Abuse and Harassment Prevention

For each of these aspects, Carraro Tito & Figli Srl has established more detailed policies, as listed below. Each policy, expressing the guiding principles of the organization, is associated with specific and measurable gender equality objectives outlined in the Strategic Plan.

Carraro Tito & Figli Srl, in analyzing its business processes, has identified and established principles to be followed concerning each of the areas highlighted below. These principles inspire processes designed to address:

• Existing gaps concerning indicators set by UNI PdR 125:2022 standards

• The needs of women and men within the organization, viewed as key stakeholders interested in the concrete outcomes of the system.

RECRUITMENT AND HIRING

Carraro Tito & Figli Srl, in recruitment and hiring activities for business roles, respects and continuously improves upon the following principles:

• Candidate selection must be gender-neutral.

• Selection criteria should focus on personal qualities such as professionalism, competence, specialization, and experience.

• The selection process must not include questions about marital status, pregnancy, or family responsibilities.

• Selection must ensure balanced representation of women and men within the workforce.

• The remuneration for positions established during hiring should be based solely on roles and responsibilities, not influenced by gender.

CAREER MANAGEMENT

Carraro Tito & Figli Srl recognizes that economic results also depend on human resources and intends career development opportunities to be determined solely by merit and results, irrespective of gender. To improve continuously, our organization manages internal personnel careers by adhering to the following principles:

• Role assignments and responsibilities should strive for balanced gender leadership.

• Career path design and presentation must be gender-neutral.

• Career paths must be transparently accessible to all employees to verify gender equality.

• The workplace environment, where employees spend most of their day, must provide technological and physical means for everyone to express themselves comfortably and safely.

• Training for skill development and awareness is fundamental to address and correct gender leadership imbalances.

• Promotions always consider gender balance concerning functional level and competencies.

PAY EQUITY

Carraro Tito & Figli Srl intends to ensure pay equity from hiring throughout the entire career of its personnel, irrespective of gender. The organization does not differentiate costs based on gender. When determining, assigning, and modifying remuneration, the organization adheres to the following principles:

• Remuneration is recognized based on roles and responsibilities, and any additional benefits or performance-based rewards are solely based on objectively achieved and acknowledged results.

• Criteria for salary, bonuses, and benefits are documented within the adopted Compensation Policy.

• All employees have the right to report perceived disparities.

PARENTHOOD AND CARE

Carraro Tito & Figli Srl commits not to pose any obstacles to parenthood, supporting maternity and paternity through activities designed to accommodate employees who must balance their professional duties with new parental responsibilities. The organization supports this intent based on the following principles:

• Parenthood is supported through reintegration programs that may include necessary specific training and information.

• Maternity, within the company’s capacity, is supported before, during, and after childbirth.

• Paternity leave is actively encouraged so that all eligible beneficiaries take full advantage of the legally defined period.

• Returning employees from parental leave are assisted by specific re-orientation and/or training initiatives.

• The organization actively supports caregiving activities with concrete initiatives.

WORK-LIFE BALANCE

Carraro Tito & Figli Srl intends to provide its personnel with opportunities to manage their time dedicated to personal life and work through a balanced approach, considering both corporate business goals and employees’ psychological and physical well-being derived from greater autonomy. Principles underlying work-life balance include:

• Work-life balance measures are offered to all staff regardless of gender.

• The organization adopts part-time employment, flexible hours, and smart working arrangements.

• The organization allows remote connection to employees working externally (regardless of contract type), facilitating both work tasks and meeting participation.

ABUSE AND HARASSMENT PREVENTION

Carraro Tito & Figli Srl rejects all forms of abuse and harassment and operates a zero-tolerance policy through preventive and corrective actions. The organization implements this prevention through concrete actions based on the following principles:

• Identification of abuse and harassment-related risks.

• Planning preventive actions concerning identified risks.

• Availability of whistleblowing channels on the corporate website for reporting suspected or actual cases of abuse and harassment.

• Absolute protection for individuals reporting incidents against any possible retaliation.

• Analysis and understanding of any reported cases of abuse and harassment.

• Promoting communication that is respectful, kind, and gender-neutral.

Mirano, December 18, 2024

ITALIAN LANGUAGE ONLY:

I Clienti
L’azienda intende definire correttamente ed in modo completo i requisiti tecnici e funzionali dei prodotti: è pertanto di fondamentale importanza convolgere il cliente per un’accurata analisi delle sue esigenze tecniche e l’individuazione delle migliori tecnologie utilizzabili tra quelle disponibili.
L’azienda intende con questo consolidare e migliorare nel tempo il proprio posizionamento nel mercato garantendo un risultato economico positivo in termini di fatturato, utili e investimenti in un’ottica di lungo periodo. L’obiettivo principale è quello di fornire prodotti di elevato standard qualitativo minimizzando il numero delle non conformità.

I Fornitori
In un’ottica di reciproco beneficio, l’azienda intende stabilire rapporti duraturi con i fornitori, privilegiando soluzioni che garantiscano l’ottenimento di elevati standard qualitativi di prodotto e di servizio e non esclusivamente quelle economicamente più convenienti. L’obiettivo principale è quello di qualificare fornitori di elevato standard qualitativo minimizzando il numero delle non conformità.

La Produzione
In ambito produttivo è requisito fondamentale la qualità delle lavorazioni, con particolare riferimento al rispetto delle specifiche tecniche ed estetiche definite dal cliente e dagli standard qualitativi interni e dalla normativa applicabile vigente.
A garanzia della qualità del prodotto finito devono essere effettuati durante il processo produttivo tutti i controlli previsti dalle procedure e dalle istruzioni operative interne, necessari per tendere all’eliminazione delle situazioni di non conformità.
Una corretta identificazione del materiale durante tutte le fasi produttive, ed in particolare in fase di preparazione delle consegne, deve consentire inoltre l’eliminazione degli errori in fase di spedizione.
I processi produttivi devono essere organizzati sul principio dell’’interazione continua con i fornitori coinvolti nella realizzazione delle commesse per mantenere un adeguato livello di flessibilità e rispondere in tempo reale alle richieste dei clienti che mai come oggi necessitano di tempi di consegna certi e produzioni diversificate.

Le Infrastrutture
Per assicurare elevati livelli di efficienza e la continuità produttiva, è necessario assicurare che i reparti produttivi siano dotati di attrezzature affidabili, conformi e correttamente manutentate; l’azienda si impegna a pianificare ed eseguire gli interventi di manutenzione necessari a tal fine.
L’obiettivo principale è la minimizzazione dei malfunzionamenti delle attrezzature di lavoro, degli infortuni derivanti dall’utilizzo delle stesse e dei tempi di fermo macchina.
L’azienda si impegna affinché la progettazione delle macchine, gli impianti e le attrezzature, i luoghi di lavoro, i metodi operativi e l’organizzazione siano realizzati in modo da salvaguardare la salute e la sicurezza dei lavoratori e dei terzi che utilizzano o contribuiscono a produrre il prodotto finito.

Le Persone
Per assicurare il rispetto degli standard qualitativi viene perseguito il continuo sviluppo delle competenze, della consapevolezza e delle professionalità delle risorse umane, che si realizza attraverso l’organizzazione di attività formative e la partecipazione a corsi di aggiornamento esterni. La Direzione si impegna affinchè l’informazione sui rischi aziendali (sia relativi alla SSL che alla Qualità) sia diffusa a tutti i lavoratori e la formazione degli stessi sia effettuata ed aggiornata con specifico riferimento alla mansione svolta. Inoltre si impegna affinché tutti i lavoratori siano formati, informati e sensibilizzati per svolgere i compiti a loro assegnati in materia di qualità e sicurezza.

La responsabilità della gestione del sistema integrato qualità e sicurezza coinvolge l’intera organizzazione aziendale, a partire dal datore di lavoro sino ad ogni singolo lavoratore, ognuno per le proprie attribuzioni e competenze.

Il Miglioramento
L’implementazione di un Sistema Integrato di Gestione per la Qualità conforme alla UNI EN ISO 9001:2015 e di gestione della sicurezza e salute negli ambienti di lavoro in applicazine alle Linee Guida UNI INAIL Lavoro Sicuro, si pone all’interno di un quadro di continuo miglioramento dell’organizzazione e dei suoi processi. A questo riguardo la Direzione esprime con convinzione la necessità di adottare un approccio di gestione al rischio sia interente la qualità che alla salute e sicurezza, e di coinvolgere l’intera organizzazione affinché l’applicazione e la condivisione del Sistema sia la naturale conseguenza di un modo di operare.
Ritiene importante che l’intera organizzazione partecipi, secondo le proprie attribuzioni e competenze, al raggiungimento degli obiettivi di qualità e sicurezza assegnati. L’azienda promuove attività di cooperazione tra le varie risorse aziendali, e collaborazione con fornitori, clienti, e con enti esterni preposti.

La Salute e Sicurezza
L’Azienda si impegna al rispetto delle normative vigenti in materia ed a promuovere presso i lavoratori l’adozione di comportamenti adeguati. Per assicurare elevati livelli di sicurezza, è necessario garantire ambienti di lavoro sicuri ed attrezzature affidabili. L’azienda considera una priorità il rispetto della legislazione vigente in materia di sicurezza e salute nel lavoro.
L’azienda si impegna affinché sia garantita la consultazione dei lavoratori, anche attraverso il rappresentante dei lavoratori per la sicurezza, in merito agli aspetti della sicurezza e salute sul lavoro. L’obiettivo principale è la salvaguardia della salute e l’eliminazione degli infortuni dei lavoratori. Vengono promosse e privilegiate tutte le azioni preventive e le indagini interne a tutela della sicurezza e salute dei lavoratori, in modo da ridurre significativamente le probabilità di contrarre malattie professionali e di limitare infortuni.

L’Ambiente
L’azienda si impegna al rispetto delle normative vigenti in materia ambientale ed a promuovere presso i lavoratori l’adozione di comportamenti adeguati. L’obiettivo principale è l’ottenimento della piena conformità legislativa in materia ambientale.

La Direzione si impegna a riesaminare periodicamente la Politica, gli Obiettivi e l’attuazione del Sistema Integrato Qualità-Sicurezza allo scopo di ottenere un miglioramento continuo del livello di qualità e di sicurezza e salute sul lavoro in azienda. La Direzione considera le risultanze dell’applicazione del sistema integrato e lo stesso sistema parte integrante della gestione aziendale.

01/03/2018

CARRARO TITO & FIGLI SRL
Direzione